Chociaż jesteśmy software housem, to robimy znacznie więcej. Jesteśmy Twoimi partnerami i przewodnikami po świecie mobile commerce. Nasza praca na ogół zaczyna się od warsztatów z klientem. Do każdego projektu podchodzimy strategicznie - najpierw staramy się dowiedzieć jak najwięcej o Twojej firmie i jej potrzebach, a dopiero potem projektujemy rozwiązanie, które będzie spełniać oczekiwania, zarówno Twoje, jak i Twoich klientów. Wspólnie zbudujemy rozwiązanie, które będzie kompletne z biznesowego, technologicznego i funkcjonalnego punktu widzenia.
Dobre przygotowanie do projektu pozwala nam lepiej oszacować koszty i ustalić harmonogram.
Wspólna praca warsztatowa pozwala nam zweryfikować pomysł na produkt, nanieść zmiany i ulepszenia.
Budowanie ścieżki klienta i profili klientów pozwala dobrze zrozumieć użytkownika - zdefiniować jego “bóle” (problemy) i określić korzyści, którymi jest zainteresowany.
W ciągu kilku dni warsztatowych zespół znajduje rozwiązanie, które zazwyczaj zajmuje miesiące. Gotowe rozwiązanie mamy już na ogół po kilku dniach, a nie tygodniach, jak to często bywa.
Warsztaty w interdyscyplinarnym zespole pozwalają łączyć kompetencje różnych działów organizacji. Taki rodzaj wsparcia daje lepsze rezultaty końcowe. Nasze doświadczenie pokazuje, że interdyscyplinarne podejście daje najlepsze rezultaty.
W ciągu kilkudniowych warsztatów można sprawdzić, czy rozwiązanie działa. Zespół programistów, który pochłania większość środków danego projektu, przystępuje do pisania kodu dopiero na etapie zweryfikowanych założeń oraz makiet. Nie marnujesz środków na pracę zespołu programistów bez weryfikacji założeń i stworzenia wstępnych makiet.
Warsztaty mają na celu zbudowanie ścieżki klienta (Customer Journey), czyli mapy, szczegółowej listy interakcji, w jakie klient wchodzi z Twoją firmą lub marką. Jej przygotowanie pozwala na identyfikację mocnych i słabych punktów ścieżki sprzedaży, a także pomaga określić punkty styku (tzw. touch pointy) klienta z marką, dzięki czemu możemy wspólne zdecydować, w którym momencie ścieżki (punkcie styku) istotne jest włączenie strategii mobile.
To pięciodniowy proces, w którego trakcie, podczas warsztatów z klientem, szukamy odpowiedzi na kluczowe pytania, tworzymy prototypy i testujemy różne pomysły. Design Sprint pozwala skrócić proces tworzenia podstawowych założeń do zaledwie tygodnia intensywnej pracy. Po takim sprincie otrzymasz konkretne informacje na bazie realistycznego prototypu. Dzięki temu możesz zapoznać się z aplikacją i reakcjami klientów jeszcze zanim podejmiesz długoterminowe zobowiązania.
To podejście, którego istotą jest jak najlepsze zrozumienie problemów, potrzeb i oczekiwań Twoich klientów. Za każdym razem, gdy projektujemy aplikację mobilną koncentrujemy się na jej docelowych użytkownikach - w jaki sposób im ona pomoże, jakie problemy rozwiąże, jaką czynność ułatwi? Staramy się patrzeć na dany problem z wielu perspektyw, szukamy nowych rozwiązań, wychodzimy poza schematy. W efekcie nasze aplikacje zachwycają użytkowników od pierwszego użycia :-)
W rezultacie stosowania podejścia Design Thinking otrzymasz aplikację, która będzie:
To często najprostszy sposób na znalezienie rozwiązania określonego problemu. Chętnie pracujemy w grupie, aby wygenerować różne pomysły i idee. W rezultacie dostarczamy rozwiązania, które są dobrze przemyślane i dopasowane do specyfiki Twojego projektu.