E-commerce zdecydowanie zakorzenił się w naszym stylu życia. W 2020 roku sprzedaż internetowa stanowiła 18% całej sprzedaży detalicznej na całym świecie.
Personalizacja to dzisiaj znacznie więcej niż tylko zwracanie się do każdego użytkownika/klienta po imieniu. To strategia polegająca na dokładnej analizie zachowań i zainteresowań klientów oraz odpowiadaniu na ich potrzeby za pomocą...
Żyjemy w czasach technologicznej gonitwy, gdzie każdego dnia pojawia się ogromna liczba nowych pomysłów. Kiedy wydaje nam się, że wszystko czego potrzebujemy, jest już dostępne na rynku, nagle powstaje produkt lub usługa, która zmienia status...
Coraz większa liczba klientów oczekuje możliwości dokonania zakupów we wszystkich istniejących kanałach, takich jak sklep stacjonarny, strona internetowa czy aplikacja mobilna.